Política de envío

Política de Envío de Gama Alta Dental

En Gama Alta Dental, nos comprometemos a ofrecerte el mejor servicio y a garantizar que tus pedidos lleguen a su destino de manera oportuna.

Procesamiento de Pedido: Todos los pedidos serán procesados una vez que se haya verificado el pago completo de la compra. El tiempo de preparación de los productos dependerá de la disponibilidad y características de los artículos solicitados. En general, el tiempo de preparación puede ser de 1 a 3 días hábiles, excepto en situaciones excepcionales.

Método de Envío: Los pedidos serán entregados a las empresas logísticas encargadas del transporte, como DHL, TCC, Coordinadora, entre otras, dependiendo de la ubicación de destino y las condiciones de servicio más adecuadas. Gama Alta Dental seleccionará la opción de envío más apropiada en función del destino, tamaño, peso y características del pedido.

Tiempos de Entrega: Los plazos de entrega dependen de la empresa de mensajería seleccionada y la ubicación del destino. Los tiempos estimados de entrega pueden variar, generalmente entre 2 a 7 días hábiles para las ciudades principales, pero este tiempo es estimado y no está garantizado. Gama Alta Dental S.A.S no se hace responsable por los tiempos de entrega de las empresas de transporte, ni por posibles retrasos ajenos a nuestra gestión.

Seguimiento de Envío: Una vez tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos el número de seguimiento correspondiente para que puedas monitorear el estado de tu envío directamente con la empresa logística.

Gama Alta Dental S.A.S se asegura de que los productos sean enviados en condiciones óptimas y debidamente empaquetados. Sin embargo, no nos hacemos responsables por daños, pérdidas o retrasos ocasionados por las empresas de mensajería o factores externos.

Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán según el peso, volumen y destino del pedido. El costo exacto del envío será mostrado al momento de realizar el pago y puede variar dependiendo del lugar de entrega.